| 凭着一套注重创新、知识、品质与效率的商业模式,联业制衣在美国巿场拥有牢固的地位,其生产的衬衣占美国零售巿场10%的份额。 |
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| 独特的纳米技术将防皱及防水防油处理集於一身。 |
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总部位于香港特区的联业制衣(TAL Apparel)自1947年开始其制衣业务,目前已有半个多世纪的历史,从一家小制衣厂发展成为目前的跨国公司,年营业额达6亿美元,产品包括衬衣、西裤、西服等。
尽管联业公司规模不断扩大,在亚洲各地员工已超过2万人,但公司从没有生产成衣以外其它纺织产品的扩展计划。总经理李乃熺博士(Harry Lee Nai-shee)表示,“专注”是联业过去数十年来制胜的因素,公司未来也会继续将成功建立在成衣制造上。
“这些年来,我们专注于成衣的制造,我相信这是我们成功的关键因素,因为这样我们才能集中精力和资源,为客户提供最好的产品。”李博士说。
产品开发
为创造独特、附加值高的产品,联业每年投资数百万美元于研发工作,以获得新技术。联业目前拥有多项生产专利,其中包括在美国及欧洲地区注册的防皱技术专利。这种技术确保衣服经缝制后,能长时间保持挺直,袖口保持顺垂。
联业运用其内部研发团队开发出独特面料生产服装,例如,100%纯棉质地的免烫衬衫,它与市场同类产品不同的是,这种衬衫可机洗,经20次洗涤后,缩水程度仅为2%。
 公司总经理李乃熺博士。 | 最新开发的技术包括比以往更柔软的第三代100%纯棉可洗羊毛裤。在向巿场正式推出前,这种裤子将暂时小规模销售,以做进一步评估。
另一个创新是“WOR”技术。这种技术是纳米技术的一种应用,优点包括:将防皱及防水防油处理集于一身,令衣物更易打理;成衣经过特别处理后,缝线、袋布以至物料都能发挥防水及防油功能。
“dot.TAL”是联业的一项新技术,此技术适用于便服、裤子及外衣。即使在潮湿的户外环境中,仍能有效隔绝霉菌的滋生,防止因微生物滋长而导致衣服变色或出现霉垢。可洗涤超过五十次,适用于含棉成份30%以上的布料。
“香港制造”
联业制衣目前已在全世界形成一个庞大的生产和销售网络,在美国、欧洲、香港特区、泰国、马来西亚、中国大陆、台湾省、印尼等都设有工厂或办事处。在其客户中,有一些是国际品牌,例如Durban、Ralph Lauren、Eddie Bauer、Paul Stuart、DKNY、Nautica和Tommy Hilfiger。同时,公司在美国也拥有一些成衣品牌,包括Enro和Foxcroft,前者专注于运动型衬衫,后者则主要为女装。
李博士是马来西亚华人,1983年开始成为联业的掌门人,他说,客户都期望其供货商可信赖和交货准时,这是联业除了专注于成衣制造外,还坚守以香港作为生产基地的原因。
从80年代开始,香港许多纺织制衣企业纷纷将工厂移师内地,以减低生产成本。然而,中国纺织品在后配额取消后不久,遭遇了欧美的“特保”大棒,这些内地港资企业与其它内地企业一样受到冲击,而固守香港阵地的联业则以“香港制造”的标记顺利出口其货物。
联业通过以外发加工方式(OPA)在内地和其它亚洲国家生产半成品,最后运回香港完成最后的工序。
“在香港完成最后工序成本非常高,大约比在内地生产高30~40%。但是,在香港完成最后工序可以保证我们准时交货,而香港制造也更受客户欢迎,因为它意味着更高的品质。”李博士说。
联业不断创造新技术
为提供优质而具增值效能的服务、稳占行业的领导地位,联业对研究及发展项目进行了大规模的投资。
除SOFTAL、WOR - nano 、dot.TAL技术外,还有Performance Knits:不易缩水,100% 纯绵制造,不变形,不易起毛头,不易褪色,手感柔软;
Expandable Waistband :自然的弹性,免除饱餐后、坐立时的束缚,易扣上及除下钮扣;
Garment Dye:缩水率低、容易控制;染色数量、限制较低,直接于棉布或聚酯纤维/棉混纺上印制图案,不经印刷或刺绣的凸印图案等。 | 知识、技术为基础的管理
由于服装业是一个快速发展、变换无穷的行业,因此李博士要求其员工随时了解最新的巿场动态。“我们确保员工对联业产品有充分的认识,同时帮助客户对时装趋势进行预测。我们亦经常与各个生产基地的部门主管开会,增强沟通,并互相交换最新的巿场信息。”
谈到管理,李博士指出,供应链管理是一个成衣制造企业必须处理好的环节。联业选用了不同的供应链管理工具,目的就是令仓库管理更便捷,减少运输时间和成本。
早于80年代,联业就以电邮取代了传真,在当时,这是走在科技前沿的举措。
自1999年开始,联业即推行全面优质管理系统,通过这个系统发展企业文化,并持续改进。同时,透过各种促进生产力及质素的工具,为员工提供优质培训。
2002年,为适应全球物流趋势,联业公司开始采用TradeCard公司提供的服务,将联业与其供货商之间的货款往来进行自动处理。李博士认为,新技术让管理者即使不在办公室,亦可在线检查所有记录,使仓库管理更加严谨。
开拓新巿场
展望未来,联业计划进一步开发欧洲和东南亚巿场,以平衡占公司收入85%之多的美国巿场。
李博士对东南亚巿场尤为乐观,计划在香港招聘更多的员工,以协助其巿场扩张。然而,他表示在香港很难招到足够的员工,现时,公司需每年(主要从内地)引进60名员工,以满足需求。
“我们公司从内地引进员工,是因为未能从本地招到足够的合格员工。但香港早前已设立了专门训练纺织工人的培训中心,若训练出来的学生合乎要求,我们将考虑雇用本地员工。”李博士说。
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