| 隨著全球化採購趨勢的到來，紡織服裝產業供應鏈對高效運做的要求也不斷提高，各種電子解決方案應運而生。 |
經濟全球化對紡織服裝企業來說，意味著需要多個供貨商為其提供原材料及各種產品，產品供應鏈因而變得複雜化。有效管理產品供應鏈成為買家和供應商在市場中保持競爭實力的一個重要因素。隨著企業對供應鏈管理需求的不斷提高，各種新技術應運而生。
RFID產品跟蹤技術
供應鏈管理方面新技術之一是射頻識別技術（RFID），又稱無線射頻識別技術。該技術興起於90年代，利用射頻方式進行非接觸自動識別，具有精度高、操作快捷等特點，被認為是紡織服裝領域條形碼技術的升級版本。
射頻識別技術系統包括電子標籤、掃讀器、天線三部分。電子標籤內嵌有一個儲存資料的微型芯片，而閱讀器可將主機的讀寫命令傳送到標籤，再把從主機發往電子標籤的資料加密，將電子標籤返回的資料解密後送到主機。
由於該系統可以讀寫信息和保存資料，因此可應用於跟蹤貨物的運送，還可解決零售商及批發商遇到的盜版和偷盜問題。目前，RFID已被廣泛應用於工業及商業自動化、交通運輸控制管理等眾多領域。
據香港生產力促進局首席顧問張梓昌博士介紹，該技術在紡織工業應用範圍非常廣泛，包括跟蹤織物、樣品、成品到監控生產線和零售商等。
張梓昌博士 |
張博士說，射頻識別技術最通常的應用是對庫存進行管理。通過在倉庫門口安裝一個射頻識別技術掃讀器，記錄貼有射頻識別標籤的貨物的運送情況，而不需要一個個地掃描貨物，這樣有助於減少不準確的記錄和人為的錯誤。
此外，射頻識別技術的應用還可以延伸到工廠的管理。例如，射頻識別掃讀器可以安裝在縫紉機旁，記錄工人的工作。諸如，誰在操作特殊設備、一個工人完成了多少工作量等都能被記錄在電腦裡，以方便工廠管理者監控整個生產情況。
雖然射頻識別技術可應用的範圍如此廣闊，且使管理更有效，然而，張博士指出，高昂的安裝費用成為目前該技術推廣應用的瓶頸。買家需要為每個射頻識別標籤支付大約0.5美元的費用，此外還需支付射頻識別掃讀器和電腦系統的安裝費用。除去成本因素外，無線頻率容易受到水、金屬和鋁等導體的干擾也是影響其發展的原因之一。
目前，國際上制定RFID標準的組織主要有三個：ISO、美國EPCglobal及日本的Ubiquitous ID Center。
其中，美國EPCglobal由北美統一代碼委員會（UCC）和歐洲物品編碼協會（EAN）聯合成立，在全球擁有上百家成員，其推出的電子產品編碼（EPC）標準可在全球範圍內管理射頻識別技術。
EPCglobal員工演示射頻識別技術在供應鏈中如何應用 |
國際零售巨頭如沃爾瑪（Wal-mart）和特易購（Tesco）都已採用這一標準，與沒有採用這種標準的普通商場相比，商品脫銷的情況減少了。另一大型零售商之一麥德龍（Metro）也已採用了這個電子產品編碼標準。麥德龍集團在全球30個國家擁有2400家店鋪，集團通過安裝射頻識別技術系統和設備，對運往德國倉庫和配送中心的從中國採購的貨物進行監控。
“麥德龍集團擁有6個不同的零售品牌，貨品從全球各地採購，這就需要增強全球各地供貨商的整體合作，並提高合作透明度。”麥德龍信息技術總經理Gerd Wolfram博士說。
EPCglobal正通過其香港特區分支機構來推廣該標準，並計劃在珠三角地區建成一個EPC網絡。技術供應商思科（Cisco）與英特爾（Intel）攜手支持EPCglobal香港EPC網絡計劃，為EPC網絡基建開發EPC/RFID驅動解決方案。
英特爾零售及消費包裝品業界部環球行業經理Jon Stine表示，射頻識別技術可以將脫銷現象降到最低，因為當零售商需要更多貨物時，供貨商可通過該系統獲知。
管理交易的TradeCard
除貨物管理外，供應鏈管理的另一個重要方面是資金管理。為使全球資源傳送更便利，TradeCard以一種以網絡為基礎的在線結算系統方式，替代了傳統的信用證。
TradeCard系統於2000年面世，以給買家和供貨商提供一個安全的環境處理貨款交易平台。
在買家通過電子資料交換（EDI）、公司資源管理系統（ERP）或用戶接口進入TradeCard系統，發出一份採購訂單後，供貨商將收到一份自動電子郵件提示。然後，供貨商可以與買家確認或商討訂單細節。貨物出運時，供貨商可通過該系統製作一份裝貨清單和包裝明細。
同時，TradeCard擁有專利權的自動核實系統會對比同意檢查文件內的信息，這些文件包括訂單、商業發票、裝箱單、檢驗證明文件和貨件運抵證明文件。若有瑕疵，買家和供貨商都會立即收到電子郵件通知，郵件上有鏈接至TradeCard系統中的瑕疵清單。買家與貿易伙伴可以在線解決所有不一致的地方。一旦兩方都滿意調解結果，就視為文件核實，並繼續自動化作業。
Marshall Gordon |
這時，付款指示將自動被激活，發送到TradeCard的合作伙伴——全球金融服務公司JP Morgan Chase，然後，該公司將貨款從買方的銀行帳戶轉到供貨商的銀行帳戶。JP Morgan Chase是一家國際性金融機構，能處理大部分銀行帳戶間的借貸關係，並能提供外匯服務。
“紡織品及成衣行業的供應鏈正變得越來越複雜，單從本地的數家供貨商採購已無法滿足現今的市場需求。”TradeCard 環球銷售及市務高級副總裁Marshall Gordon說。
“全球化採購將成為必然之選，成功的企業務必要在多國進行採購，獲得不同地區的關鍵信息，並擁有直接且透明度高的供應鏈。”他補充說：“滿足消費者需求總是企業成功的最關鍵因素之一，尤其是快速發展的紡織服裝業。例如，西班牙服裝品牌Zara每周都有新品上架，清楚顯示出‘時間’在這個領域的重要性。”
目前，全球大約有1500家供貨商使用TradeCard的服務。談到公司未來發展計劃，Gordon說：“為進一步改善我們的服務素質，公司正計劃擴大供應鏈系統，並進一步提高運作效率。期望公司在未來3~4年能實現250億美元的交易額。”
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